Condiciones y términos generales del contrato
General
Presencia Web es un proveedor de páginas web de la compañía Arume Desenvolvementos Informáticos SL. Cualquier entidad que contrate los servicios de Presencia Web (en adelante EL CLIENTE ) pasará a ser cliente de Arume Desenvolvementos Informáticos SL.
Desde el momento en que EL CLIENTE contrata cualquier servicio está aceptando las Condiciones y términos generales de este contrato. Se considera contratado el servicio en el momento en el que confirma tal situación a través de la página web http://www.presencia-web.es o comunica los datos de facturación a Presencia Web a través de cualquiera de las vías oficiales (email, teléfono o correo postal).
Las presentes condiciones y términos generales serán igualmente de aplicación para los futuros negocios que entre las partes puedan surgir.
Objeto, modificación y terminación del contrato
Presencia Web pone a disposición de EL CLIENTE un servicio para crear páginas web. Existen distintas modalidades de servicio en función de las características elegidas.
Presencia Web se reserva el derecho de modificar el contenido del presente contrato, siendo necesaria la comunicación de dicha situación a EL CLIENTE. Si El CLIENTE no rechaza las nuevas condiciones en el plazo de 15 días desde el envío de la notificación, se considera que ha dado su consentimiento y acepta las nuevas condiciones y términos generales del contrato.
En caso de no haber pactado unas condiciones especiales, la duración del contrato será ilimitada. Se procederá a las renovaciones de las cuotas y servicios de forma automática.
EL CLIENTE puede finalizar el contrato en cualquier momento enviando un aviso al correo indicado para tal fin. En dicho caso no se hará devolución de los pagos realizados por adelantado. Así mismo tampoco incurrirá en gastos adicionales de cancelación.
Presencia Web se reserva el derecho de finalizar el contrato en cualquier momento previo aviso a El CLIENTE con 15 días de antelación. En cuyo caso se procederá a la devolución de la parte proporcional de la cuota pagada y que no se prestará el servicio. En caso de incumplimiento de los deberes del contrato no será devuelto ningún importe.
Con la cancelación del servicio, Presencia Web tiene el derecho de retirar la página web, cancelar las cuentas de correo o bloquear el dominio.
A partir de la finalización del contrato, Presencia Web no tendrá ninguna obligación de llevar a cabo servicios acordados previamente. Por consiguiente, Presencia Web puede eliminar cualquiera de los datos del usuario. No es posible la transferencia de los datos relacionados a la página web del usuario al servidor de un tercero. Por esta razón, es responsabilidad del usuario guardar y realizar una copia de seguridad de los datos en su debido momento.
Datos personales
El CLIENTE asegura que los datos personales registrados son verdaderos y están completos. EL CLIENTE está de acuerdo con que sus datos sean registrados y almacenados electrónicamente por Presencia Web. Presencia Web no transmitirá los datos a terceros a no ser que el usuario dé su consentimiento expreso o sea necesario para completar el servicio contratado. EL CLIENTE se compromete a tener los datos actualizados en todo momento y notificar cualquier cambio que se produzca en ellos.
Licencia y propiedad intelectual
Presencia Web es titular de todos los derechos de autor, marcas, derecho de propiedad intelectual y cuantos otros derechos guarden relación con el servicio contratado por EL CLIENTE.
EL CLIENTE tiene obligación de respetar las normas de uso, políticas y licencias de los programas y código de terceros que se añada para la prestación del servicio.
EL CLIENTE no adquiere ningún derecho o licencia sobre el código, contenidos, diseños o cualquier otra cosa usada durante la prestación del servicio (excepto que se indique expresamente en una cláusula personalizada para dicho cliente).
EL CLIENTE se compromete a garantizar que cualquier persona usuaria de los servicios que tiene contratados con Presencia Web respete dichos acuerdos.
Por todo ello EL CLIENTE no tiene derechos adquiridos sobre la página web ni ningún servicio relacionado con ello derivado de este contrato. Por lo tanto no están autorizados a redireccionar una página web alojada en un dominio externo a una página de Presencia Web o mostrar los contenidos en una página web externa (ej. integración vía frame o Iframe) sin el consentimiento expreso de Presencia Web.
Obligaciones de EL CLIENTE
EL CLIENTE es el responsable del contenido de su página web y debe respetar todas las leyes vigentes en el ámbito de actuación.
EL CLIENTE se compromete a no promover ninguna clase de contenido que esté prohibido por la ley o que cometa agravio contra la moral (en particular contenido relacionado con pornografía, racismo, xenofobia, extremismo o reprochable) o que viole los derechos de terceros (en particular marcas comerciales, nombres y derechos de autor).
EL CLIENTE tiene la total responsabilidad del contenido de su web, de la información transmitidas y almacenadas, de sus explotaciones, de los enlaces a otras páginas o descargas, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar.
EL CLIENTE tendrá derecho a utilizar el servicio o servicios contratados conforme a las condiciones generales y particulares que en cada caso se acuerden.
EL CLIENTE deberá satisfacer la remuneración pactada para cada servicio o servicios en los términos y formas contenidos en las condiciones particulares y listas de precios.
EL CLIENTE debe utilizar los diseños exclusivamente para su página web en Presencia Web. EL CLIENTE no está autorizado para guardar y transferir su página web de Presencia Web para que ésta sea utilizada en un servidor externo.
Obligaciones de Presencia Web
El volumen máximo de espacio en disco/tráfico (excepto que se indique expresamente en una cláusula personalizada para EL CLIENTE) para cada uno de los planes existentes es 150Mb/2500Mb para el plan “Portada”, 250Mb/5000Mb para el plan “Presencial”, 500Mb/10000Mb para el plan “Informativa” y 1000Mb/20000Mb para el plan “Profesional”. Superado estos límites Presencia Web se reserva el derecho de bloquear el servicio, previo aviso a EL CLIENTE.
Presencia Web no tiene la obligación de inspeccionar las páginas web ni sus contenidos con respecto a violaciones de la ley.
Presencia Web podrá limitar, interrumpir provisionalmente o incluso cancelar definitivamente el servicio cuando lo hagan necesario la seguridad del servicio de la red, el mantenimiento de la integridad de la red y, especialmente, el evitar interrupciones graves de la red o datos guardados.
Presencia Web procurará asegurarse de que los servicios estén disponibles y funcionen correctamente en todo momento. Sin embargo, el usuario reconoce que tanto por razones técnicas como por la dependencia de Presencia Web a factores externos no se puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida de los servicios. Por esta razón restricciones de acceso temporales no deben ser la razón para reclamaciones ni un derecho para una terminación excepcional.
Presencia Web no se responsabiliza en caso de cortes de servicio en caso de fuerza mayor o si se produce una caída de la red de datos que sirve de base para la prestación del mismo ajena a su voluntad y control.
Presencia Web no se responsabiliza de los posibles daños en los equipos debidos al uso incorrecto de los mismos, ni los daños debidos a una infección por virus de sus equipos, ni cualquier intromisión ilegítima por parte de un tercero.
Presencia Web no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse a un tercero o a EL CLIENTE como consecuencia de la utilización indebida o ilegítima de los servicios por EL CLIENTE.
En cualquier otro caso la responsabilidad de Presencia Web se limitará a devolver la cuota abonada por EL CLIENTE.
Protección de datos de carácter personal
Presencia Web recoge algunos datos personales que son introducidos por EL CLIENTE libremente en diferentes formularios o en contactos telefónicos con la finalidad de poder efectuar peticiones de información, consultas, solicitar y contratar diferentes servicios de Presencia Web. Estos datos son gestionados de forma automatizada para poder prestar los servicios y/o contestar a las peticiones de EL CLIENTE, así como para la mejora y ampliación de los contenidos y servicios de la web.
Los datos recogidos por Presencia Web, son recogidos con el conocimiento y consentimiento de EL CLIENTE. Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son de carácter obligatorio y necesarios para atender la petición o servicio solicitado por EL CLIENTE, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Presencia Web le informa que los datos personales que proporcione serán incorporados a un fichero, del cual es titular y cuya finalidad es mantener relaciones comerciales o contractuales con su empresa, tratamiento que autoriza.
Presencia Web le reconoce la posibilidad de ejercitar de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, mediante escrito dirigido al Responsable de Seguridad que podrá ser presentado directamente en el domicilio de la empresa o remitido por correo certificado a Félix Acevedo Nº13 2ºB 15008, A Coruña.
Asimismo EL CLIENTE autoriza a Presencia Web para que sus datos sean utilizados con el objeto de realizarle comunicaciones informativas, comerciales y de promoción de la empresa que podrán realizarse por cualquier medio, incluido el correo electrónico.
Presencia Web no transmitirá los datos a terceros a no ser que el usuario de su consentimiento expreso o sea necesario para completar el servicio contratado.
Tarifas y formas de pago
La tarifa aplicada a EL CLIENTE está en función del plan elegido y de las ampliaciones solicitadas. Dichas tarifas estarán actualizadas en la web http://www.presencia-web.es y serán las vigentes salvo que se hayan pactado unas condiciones especiales para dicho cliente.
El pago de todas las cuotas se realizará mediante domiciliación bancaria y por adelantado a la prestación del servicio.
Presencia Web no podrá aumentar el precio de las tarifas más de una vez al año. En caso de aumentar el precio de cualquier tarifa, EL CLIENTE será avisado con un mínimo de 15 días de antelación. Si EL CLIENTE no muestra su desacuerdo en un plazo de 15 días, dará validez a dicha subida de tarifas.
Las facturas se enviarán a EL CLIENTE a la cuenta de correo electrónico indicada en el momento de la contratación.
Con la aceptación de estas condiciones, EL CLIENTE autoriza a Presencia Web al envío de las domiciliaciones a la entidad bancaria indicada. En caso de devolución de algún recibo, EL CLIENTE sufragará los costes de devolución, así como los derivados de dicha devolución.
Los cambios o ampliaciones realizadas fuera de las condiciones de este contrato serán incluidas en la siguiente facturación en el caso de los contratos mensuales y en los días posteriores a la prestación del servicio en los casos en el que el tiempo de facturación sea superior a un mes. Dichos cambios o ampliaciones serán tarificados a 35€ por hora (o la fracción proporcional).
Todos los precios indicados en este documento, en la web http://www.presencia-web.es, así como en cualquier comunicación con EL CLIENTE no tiene el IVA incluido (salvo que se especifique lo contrario).
Ley aplicable y jurisdicción competente
El contrato se regirá por las leyes españolas.
Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en relación con la interpretación, ejecución o cumplimiento del contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de A Coruña, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles.
Otros
En caso de que una o varias de las estipulaciones del contrato resultasen nulas, esto no afectará a la validez del resto.